Nano電子商城商品退貨保障
符合以下條件,可以要求換貨
- 客戶在收到貨物時當面在送貨員面前拆包檢查,發(fā)現(xiàn)貨物有質量問題的;
- 實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入的。這里所指的是,所發(fā)貨的商標,商品的型號與Nano電子商城不相符合的。 Nano電子商城默認的商品描述是官網詳細介紹,因為客戶的想法和工廠的技術更新,是我們無法及時把握的。
換貨流程:客戶當面要求送貨人員退回貨物,然后與我們聯(lián)系。我們會為您重新發(fā)貨,貨物到達時間順延。
符合以下條件,可以要求退貨
- 客戶收到貨物后兩天之內,發(fā)現(xiàn)商品有明顯的制造缺陷的;
- 貨物經過一次換貨但仍然存在質量問題的;
退貨流程:客戶在收到貨物后兩天內與我們聯(lián)系,我們會在確認退貨,并收到退貨后三個工作日內通過銀行匯款把您的貨款退回。
在以下情況Nano電子商城有權拒絕客戶的退換貨要求
- 貨物出現(xiàn)破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的;
- 超過退換貨期限的退換貨要求;
- 退換貨物不全或者外觀受損 ;
- 客戶發(fā)貨單據(jù)丟失或者不全;
- 產品并非我們提供;
- 貨物本身不存在質量問題的 。