Nano電子商城體貼的售后服務(wù)
Nano電子商城所售產(chǎn)品均實行三包政策,請顧客保存好有效憑證,以確保我們?yōu)槟梅?wù)。本公司的客戶除享受國家規(guī)定“三包”。您可以更放心地在這里購物。
保修細則
一、在Nano電子商城購買的通用商品,自購買日起(以到貨登記為準)7日內(nèi)出現(xiàn)性能故障,您可以選擇退貨、換貨或修理。如果國外進口的產(chǎn)品,在國內(nèi)沒有辦事處,Nano電子商城則只能維修處理,對自己選型錯誤,造成的損失,Nano電子商城概不負責!
- 在接到您的產(chǎn)品后,我公司將問題商品送廠商特約維修中心檢測或者Nano電子商城維修中心檢測;
- 檢測報出來后,如非人為損壞的,是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我公司會及時按您的要求予以退款、換可或維修,進口儀器儀表,在國內(nèi)沒有辦事處的,我們將負責幫客戶把儀器修好,好用。
- 如果檢測結(jié)果是無故障或是人為因素造成的故障,我公司會及時通知您,并咨詢您的處理意見。
二、在本公司購買的商品,自購日起(以到貨登記為準)一年之內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,Nano電子商城承諾免費保修。
- 在接到您的產(chǎn)品后,我公司將問題商品送廠商特約維修中心或者本公司自己的維修中心檢測;
- 檢測報出來后,如非人為損壞的,是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我公司會及時按您的要求予以維修。
- 如果檢測結(jié)果是無故障或是人為因素造成的故障,我公司會及時通知您,并咨詢您的處理意見。
收費維修:
一、對于人為造成的故障,本公司將采取收費維修,包括:
- 產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開或其中任何部分被更替;
- 商品里面的條碼不清楚,無法成功判斷;
- 有入水、碎裂、損毀或有腐蝕等現(xiàn)象;
- 過了保修期的商品。